ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。
お電話でもご注文可能ですが、新規でのお申し込みとなり、ポイント割引などは出来かねます。
ご注文やご質問メールのご対応は、日曜祝日を除く平日のみとなります。
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
Amazonペイメント、クレジットカード決済、後払い決済(コンビニ、郵便局、銀行振り込み)、モバイル決済、郵便振替がご利用いただけます。
●郵便振替(ゆうちょ銀行をお持ちの方はATMから振替で手数料無料)
【振替口座】 00260-9-51424 ポットマジョラム
●他銀行から振り込む場合
【店名】〇二九(ゼロニキュウ)【預金種目】当座【口座番号】0051424
※手数料はご利用に準じご負担ください。
※お振り込みが確認でき次第の商品発送となります。
【後払い決済サービスについて】
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料:324円(税込)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が商品とは別に送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
全国一律 630円(沖縄を除く)
4500円以上お買い上げで宅配送料無料
※沖縄、離島は8000円以上購入で送料無料。未満の場合は送料1300円。
メール便は290円(2000円以上のお買い物で送料無料!)
ご希望に応じて最短出荷致します。(注文日から4営業日以内★最短即日出荷)
※郵便振替の場合はご入金確認後の発送となります。
●宅配便(佐川またはゆうパック)について
<宅配便は配送日時のご希望を承ります>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※日時をご指定された場合でも、交通事情などによりご希望に添えない場合はご了承ください。
※天候や災害、注文不備や在庫切れなどで発送が遅れる場合はご了承ください。
<長期不在・受け取り拒否・住所不明・キャンセルについて>
発送後のキャンセルは基本的に出来かねます。長期不在やお客様のご都合での受け取り拒否などの場合はご返金は出来かねます。またギフトなどでのお届け先が長期不在や住所不明、転居などでお届けできない場合、送り主様への転送やお引越し先への転送は可能ですが、その場合は転送料(地域により変動)を着払いでお支払いいただきますので予めご了承ください。
※大雪、台風、地震などの災害や交通事情により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
●クリックポスト(メール便)について
◎お届け先のポストにお届けとなります。
※紅茶4袋以上の場合は2通以上に分かれます。
※日時指定不可
※ポストに入らない場合はポスト付近に置かせていただく可能性があります。
※汚損、破損、紛失の保証はございません。予めご了承ください。
※発送から2日〜4日での到着になります。(ほぼ普通郵便と同じ早さです)
<商品発送のタイミング>最短即日発送
・楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット,後払い.com ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※天候や災害、注文不備や在庫切れなどで発送が遅れる場合はご了承ください。
<注意>
大きさは縦32× 横 23 × 厚さ2.6 cm。ポストに入らなかった場合は不在票(日時指定可)でご対応をお願いしております。ドア前などにおいてほしいなどの特別な対応をご希望の場合は備考欄にお書き添えください。
<住所不明・キャンセルについて>
発送後のキャンセルは基本的に出来かねます。またお届け先住所不明などでお届けできない場合弊社に返送されてまいります。(お届け先がご注文様以外の場合は、ご注文者様へ返送されます。)お届け先ご住所は充分ご確認ください。
弊社へ返送されてきた場合メールにてご連絡いたしますが、再送の場合は送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
誠に恐れ入りますが、発送後のキャンセル、ご返品、ご返金、ご交換は基本的に承っておりません。
茶葉は生産時期やロットによりお味や香りが異なる可能性がございますので予めご了承ください。商品には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品などの不備がございましたら、新品のものまたは、同等のものご交換のお手配をさせていただきます。
商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
※不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
※恐れ入りますが、メール便またはウサギ便でお届けした商品やお試しセットの紛失、汚損等の補償はございません。再発送やご返品、ご交換などもご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
セール商品や福袋の返品・交換はいかなる場合でも発送後のキャンセル、ご返品、ご返金、ご交換は承れませんので予めご了承ください。
<住所不明・キャンセルについて>
発送後のキャンセルは基本的に出来かねます。またお届け先住所不明などでお届けできない場合弊社に返送されてまいります。(お届け先がご注文様以外の場合は、ご注文者様へ返送されます。)お届け先ご住所は充分ご確認ください。
弊社へ返送されてきた場合メールにてご連絡いたしますが、再送の場合は送料をご負担いただきますので予めご了承ください。